Greek infotainment community

Το Lateam είναι Ε Ν Α Ν Τ Ι Α σε οποιαδήποτε μορφή Π Ε Ι Ρ Α Τ Ε Ι Α Σ
Facebooktwitter
Επιστροφή   Greek infotainment community > Tech Point > ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ

Σε 13 μέρες θα πρέπει να γίνεται η αλλαγή τηλεπικοινωνιακού

This is a discussion on Σε 13 μέρες θα πρέπει να γίνεται η αλλαγή τηλεπικοινωνιακού within the ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ forums, part of the Tech Point category; Τα τεράστια προβλήματα που παρατηρούνται με τις καθυστερήσεις ικανοποίησης των αιτήσεων καταναλωτών για αλλαγή τηλεπικοινωνιακού παρόχου μέσω της διαδικασίας της ...

Νέο Θέμα  Απάντηση στο θέμα
 
Εργαλεία Θεμάτων Τρόποι εμφάνισης
Παλιά 13-05-2007, 22:54:   #1
ilias
VIP
 
Εγγραφή: Nov 2006
Μηνύματα: 7.753
Thanks: 111
Thanked 853 Times in 534 Posts
ilias is a jewel in the roughilias is a jewel in the roughilias is a jewel in the roughilias is a jewel in the roughilias is a jewel in the roughilias is a jewel in the roughilias is a jewel in the roughilias is a jewel in the roughilias is a jewel in the roughilias is a jewel in the roughilias is a jewel in the rough
Προεπιλογή Σε 13 μέρες θα πρέπει να γίνεται η αλλαγή τηλεπικοινωνιακού

Τα τεράστια προβλήματα που παρατηρούνται με τις καθυστερήσεις ικανοποίησης των αιτήσεων καταναλωτών για αλλαγή τηλεπικοινωνιακού παρόχου μέσω της διαδικασίας της αδεσμοποίητης πρόσβασης στον τοπικό βρόχο (local loop unbundling - LLU) επιδιώκει να λύσει η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων. Συγκεκριμένα, σύμφωνα με τον νέο κανονισμό της ΕΕΤΤ για το LLU (γνωστό και RUO), η αλλαγή παρόχου θα πρέπει να ολοκληρώνεται μέσα σε διάστημα 13 εργάσιμων ημερών -το αργότερο- από την επόμενη εργάσιμη που αποστέλλεται η σχετική αίτηση. Επίσης, ο στόχος είναι η μετάβαση από τον έναν πάροχο στον άλλο να γίνεται μέσα στην ίδια εργάσιμη ημέρα, ώστε στη χειρότερη περίπτωση ο καταναλωτής να μένει χωρίς τηλέφωνο και πρόσβαση στο Διαδίκτυο μόλις μερικές ώρες. Υπενθυμίζεται ότι υπάρχουν πολλές καταγγελίες και γι αυτό το ζήτημα.

Local Loop. Ο τοπικός βρόχος είναι το κομμάτι του τηλεπικοινωνιακού δικτύου μεταξύ του χώρου του συνδρομητή και του αστικού κέντρου του ΟΤΕ. Το συγκεκριμένο τμήμα του δικτύου ανήκει μεν στον ΟΤΕ, ο τελευταίος, όμως, είναι υποχρεωμένος να το υπενοικιάζει σε άλλους παρόχους, εφόσον, φυσικά, το ζητήσει ο συνδρομητής. Γι αυτό και η αλλαγή παρόχου μέσω του LLU σημαίνει ότι ο συνδρομητής σταματά να καταβάλλει το μηνιαίο πάγιο τέλος στον ΟΤΕ ( 21,34? -0,19%) για τη χρήση της γραμμής του, καθώς πλέον εξυπηρετείται αποκλειστικά από τον νέο του πάροχο, ο οποίος και αναλαμβάνει να «συνεννοείται» με τον ΟΤΕ, όποτε αυτό χρειαστεί.

Χρόνοι παράδοσης. Το νέο RUO, το οποίο τίθεται σε ισχύ μέσα στις επόμενες ημέρες, αναφέρει ότι η παράδοση ενός ενεργού τοπικού βρόχου (δηλαδή γραμμή που χρησιμοποιείται) από τον ΟΤΕ στον νέο πάροχο του συνδρομητή θα πρέπει να γίνεται μέσα σε 13 εργάσιμες ημέρες. Το ίδιο χρονικό διάστημα ισχύει για την παράδοση ανενεργού βρόχου (γραμμή που δεν χρησιμοποιείται αλλά έχει εγκατασταθεί στον χώρο του συνδρομητή), αλλά και για την «μετάβαση» όσων συνδρομητών έχουν ADSL σύνδεση μέσω κάποιου εναλλακτικού παρόχου αλλά η γραμμή που χρησιμοποιείται είναι του ΟΤΕ. Αξίζει να σημειωθεί ότι η τελευταία περίπτωση είναι αρκετά συνηθισμένη, καθώς πολλοί από εκείνους που απέκτησαν ADSL σύνδεση μόλις έγινε εμπορικά διαθέσιμη ο συγκεκριμένος τρόπος πρόσβασης είναι από αυτούς που θέλουν και τα συνδυαστικά πακέτα τηλεφωνίας και Internet, τα οποία προσφέρονται μόνο μέσω LLU.

Αλλαγή παρόχου. Ακόμη, το RUO ασχολείται και με τη διαδικασία που απαιτείται όταν κάποιος συνδρομητής που έχει κάνει LLU, επιθυμεί να αλλάξει πάροχο. Και αυτή η διαδικασία πρέπει να ολοκληρώνεται μέσα σε 13 εργάσιμες ημέρες.

Πάντως, αν και η ΕΕΤΤ δείχνει αισιόδοξη ότι τα προβλήματα που υπάρχουν θα περιοριστούν με τις νέες διαδικασίες που θα καθοριστούν, τα εμπλεκόμενα μέρη δεν δείχνουν να συμμερίζονται την ίδια άποψη. Η υπάρχουσα εκτίμηση είναι ότι ναι μεν το χρονικό διάστημα που θα απαιτείται για την αλλαγή θα μειωθεί σημαντικά, αλλά είναι εξαιρετικά δύσκολο η όλη διαδικασία να διαρκεί λιγότερο από τρεις εβδομάδες.
__________________
Ο χρήστης ilias δεν είναι συνδεδεμένος   Απάντηση με παράθεση
Sponsored Links
Απάντηση στο θέμα

Bookmarks

Εργαλεία Θεμάτων
Τρόποι εμφάνισης

Δικαιώματα - Επιλογές
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is σε λειτουργία
Τα Smilies είναι σε λειτουργία
Ο κώδικας [IMG] είναι σε λειτουργία
Ο κώδικας HTML είναι εκτός λειτουργίας


Παρόμοια Θέματα
Θέμα Δημιουργός Forum Απαντήσεις Τελευταίο Μήνυμα
Μετά τα 21 πρέπει να γίνεται το πρώτο τεστ Παπανικολάου LATEAM RSS NEWS 0 26-07-2010 09:13:
Ξανά δακτύλιος σε 27 μέρες LATEAM RSS NEWS 0 04-08-2008 17:01:
Σε δυο μέρες η ολική επαναφορά LATEAM RSS NEWS 0 16-05-2008 11:31:
Σε λίγες μέρες το νέο album της Έλενας ilias ΜΟΥΣΙΚΗ 0 12-05-2008 00:31:
Πιο χαμηλά δεν γίνεται... kirdim SHOWBIZ NEWS 0 26-10-2006 10:45:


Όλες οι ώρες είναι GMT +2. Η ώρα τώρα είναι 20:51:.


Powered and Developed by Lateam.gr
Forum engine powered by : vBulletin Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Content Relevant URLs by vBSEO 3.5.1
Lateam